服务热线电话:400-889-3660 尊敬的用户,您好!
随着客户的不断增加,维修需求也在增多。为了保证通话顺畅,请您耐心拨打。非常感谢您的理解!我们全年无休,全天候为您提供服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们公司的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。我们将持续为您和广大消费者提供全方位的售后服务。
品质是我们赖以生存的根本。售后维修服务中心将紧跟科技发展潮流,秉承诚信、快捷的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更加优质的服务!
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一下单,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您来电咨询。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明:故障、价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务耐心热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具正式收费单据和保修卡。
(7)售后会进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已进行过的维修都会详细备案,存储在公司自主研发的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户往往担心是否漏水。这是人们日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗澡时发现,热水用着用着就没了,持续时间很短,这确实给用户的使用带来了不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会遇到漏电的情况,这是一个非常严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水不充足,用户应及时清理热水器。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障
1、可能是使用时的电压不足,可以检查所使用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也有可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 若为故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换新硬件。
5. 内部缺水导致干烧,即使通电也不会工作。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。提供销售、安装和维修保养的一体化服务。我们拥有一支经验丰富的技术团队,确保客户放心购买和菏泽使用。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,树立良好的声誉和广阔的市场前景。公司全体员工不断的努力、进取和创新,攻克了工程中遇到的众多技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 费用确认
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修