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尊敬的用户，随着客户数量增加，维修业务量也随之增多，可能导致热线容易占线，敬请谅解。我们提供全天候、全天时的服务。
感谢您的支持，我们致力于不断完善服务流程，提升服务水平，为您及其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心始终把握科技发展，秉承及时、贴心的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。
统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的致电。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 维修师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
- 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
- 不修无安全保障的，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录均详细备案，存储在自研的派单系统中，方便售后保修服务及时响应。
常见故障：
- 故障一：在加热过程中，常有水珠渗出。
- 原因：安全阀损坏。
- 解决方法：更换新的安全阀。
- 故障二：洗热水澡时，热水持续时间短。
- 原因：热水箱内结垢。
- 解决方法：及时清理热水箱。
- 故障三：使用时出现漏电。
- 原因：电器部件损坏。
- 解决方法：请专业维修人员检修。
不通电故障：
- 检查插座、电源线、插头是否有断路。
