售后服务热线全天候为您服务
联系方式：400-889-3660
随着用户不断增多，我们的维修量也在与日俱增。如遇热线繁忙，敬请多拨几次，感谢您的谅解。我们致力于 365 天、全天候为您提供优质服务。
我们由衷感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力。我们相信，在您的监督下，我们将持续优化服务体验，为您和所有消费者提供全程保障。
品质至上，是我们服务的核心。售后维修服务中心秉承创衡水技、及时服务的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供优质服务！
我们的全国服务网点遍布各大中城市，包括：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修后，我们的维修师傅将就近安排上门为您服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情周到。
4. 先检测、报价，经客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 客户验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 每一次维修都将详细备案，储存在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时到达现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀，这会让用户担心是否出现了漏水现象。这也是人们日常使用时常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上一些常见故障，一般都有以下几点应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。
2. 关于内的热水不充足现象，用户应该及时清理。
3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸后，也会造成无法通电。
4. 如电脑板或温控器发生故障，也会导致故障。在这种情况下，需要及时维修或更换硬件。
5. 如果电器内没水，发生干烧，即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供一站式服务，包括销售、安装、维修和保养。我们的技术团队经验丰富，让客户在购买和使用方面无后顾之忧。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景。凭借全体员工的务实、进取和拼搏精神，我们不断创新，克服了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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上门维修服务流程：
- 拨打热线预约
- 登记预约信息
- 准时上门检查故障
- 确定费用
- 排除故障
- 填写维修凭单
- 提供保修
