全国 24 小时上门维修热线:400-889-3660
尊敬的用户您好,
感谢您选择我们的产品和服务。我们深知售后服务的重要性,因此一直致力于提高服务质量。我们提供 365 天全年无休的维修服务。
鉴于服务需求不断增加,热线可能会出现拥忙,敬请谅解。请您耐心尝试拨打,直到接通。您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力。
保证品质是我们的宗旨。我们将秉持诚信和及时服务的理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大的客户提供优质服务。
我们在全国各大城市设有服务网点,包括:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。当您需要维修服务时,可就近联系我们,我们将安排维修师傅上门服务。
选择我们的优势:
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有超过 10 年专修经验,服务热情。
- 先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
- 用户验收完后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都将详细存档,以便您后期享受保修服务时,我们的师傅能及时上门。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换新的安全阀。
故障二:热水持续时间短
原因:内部结垢。
解决方法:及时清理内部结垢。
故障三:漏电
原因:电路故障。
解决方法:立即停止使用,请专业维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和电源线的插头是否有断路。