客服热线:400-889-3660
感谢您选择我们的产品。我们将竭诚为您提供全天候服务。
售后维修中心将秉承诚信为本、精益求精的理念,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。报修后,维修人员将就近安排上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务透明:故障公开,价格公开。
(3)维修人员均具备10年以上专业经验,服务热情。
(4)检测后报价,客户同意后再维修。
(5)不维修无安全保障、不彻底解决或维修价值低的设备,不浪费客户一分钱。
(6)维修结束后开具收费单据和保修卡。
(7)售后定期回访,了解家电使用情况和收费明细。
(8)记录维修历史,以便下次上门保修时及时响应。
常见故障:
故障一:加热时安全阀渗水,用户担心漏水问题。
故障二:热水澡洗着洗着水温变冷或持续时间短。
故障三:使用过程中发生漏电,需立即停用。
常见故障解决方法:
应对措施:
一、安全阀渗水:更换安全阀。
二、热水不足:清理。
三、漏电:联系维修人员上门维修。
不通电故障:
1、电压不足:检查插座、电源线和插头是否存在断路。
2. 电器设备,如电源线、插座损坏,可能导致不通电。
3. 漏电保护装置或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 电器故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换新硬件。
5. 电器无水状态下干烧,即使接通电源,也不会通电。
**售后维修服务**
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司,提供销售、安装和维修保养的一体化服务。我们的技术团队经验丰富,让您购买无忧、使用菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”的服务理念,赢得良好声誉和市场前景。我们不断努力、创新,解决工程中的技术难题,在竞争激烈的市场中保持行业领先地位。
**售后服务电话:**1400-889-3660
**上门维修服务流程:**
第一步:拨打热线;
第二步:登记预约;
第三步:准时上门;
第四步:检查故障;
第五步:报价;
第六步:排除故障;
第七步:填写凭单;
第八步:提供保修。