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感谢您选择我们的产品!我们诚挚地欢迎您的反馈,以便不断完善我们的服务流程和品质。
品质是我们的生命力,我们始终紧跟科技发展,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大用户提供更优质的服务。
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均有服务网点。统一报修,就近安排师傅上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门的师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
- 先检测,再报价,客户同意后再维修。
- 不修复没有安全保障的问题,不解决问题的根源,不浪费客户一分钱。
- 维修完成后由用户验收,开具收费单据和保修卡。
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录均详细备案,当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时上门服务。
常见故障及解决方法
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否漏水。
解决方法:安全阀损坏,只需更换即可。
故障二:洗热水澡时热水供应不足或持续时间短。
解决方法:及时清理电热水器。
故障三:使用过程中漏电。
解决方法:应立即停止使用,并联系维修人员维修。
不通电故障
1. 使用时电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。