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品质至上,服务至心。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承诚信、及时、专业的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大主要城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎来电咨询。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开透明,故障、价格清晰明了。
3. 上门工程师均有十年以上专业维修经验,服务热情周到。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 不保证安全的故障不修,不彻底解决的故障不修,无维修价值的故障不修,不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户验收,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修都详细记录在案,存入我们自研的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的工程师能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,这可能引起用户担心是否漏水。这是日常使用中的常见问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就用完,持续时间很短,给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中可能偶尔遇到漏电情况,这是一个严重的问题,发现漏电时应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,通常有以下应对措施:
1. 水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换新的安全阀即可。
2. 针对热水不足的情况,用户应及时清洗内部。
3. 漏电时,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能原因是电压不足,请检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。