售后服务电话
24 小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户
感谢您选择我们的产品和服务。随着用户不断增加，维修量也有所增加，热线可能出现占线情况。敬请您稍后重拨，感谢您的理解。
我们全年无休，24 小时为您提供服务。
服务宗旨
我们始终秉承“质量第一，服务至上”的理念，不断完善服务流程，提升服务水平，为广大客户提供全程周到的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅拥有十年以上专业维修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后才开始维修。
5. 不修无安全保障的、不修不治根的、不修无维修价值的，绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障
故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是常见问题之一。
故障二：洗热水澡时发现热水很快就用完，持续时间短，给用户带来不便。
故障三：使用过程中发生漏电，这是严重问题。发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法
方法一：有水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。
方法二：热水不充足，用户应及时清理。
方法三：漏电，用户应请维修人员维修。
不通电故障
1. 使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
