尊敬的用户:
感谢您的支持和选择我们的产品。随着用户数量的增加,维修需求也在不断加剧,导致热线可能会出现占线情况,还请您耐心重拨。
365天全天候为您提供服务,真诚地感谢您的监督。在您的支持下,我们将持续改进服务流程,提高服务水平,为您和所有消费者提供更完善的体验。
我们的宗旨是质量为先,将科技创新应用于售后维修服务领域,始终坚持诚信为本、及时高效的服务理念。不断提升维修技术和服务质量,为广大用户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开透明,故障、维修价格实时告知。
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费您的每一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和维修费用。
8. 所有维修记录均详细备案,保存在我们自行研发的高效派单系统中。当您需要售后保修服务时,师傅可及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这也是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时热水很快用完,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中可能会漏电,这是一个严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,有以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,只需更换新的安全阀即可。
二、热水量不足,应定期清理。
三、漏电应请专业维修人员检修。
不通电故障:
1. 电压不足,检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。
2. 设备损坏,如电源线、插座等,可能导致断电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,应及时维修或更换零件。
5. 桶内缺水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是提供电器维修、安装和保养服务的公司。实行销售、安装、维修保养一体化服务。
拥有专业的技术团队,为客户提供放心的购买和使用的体验。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决”的服务理念,获得了良好口碑和市场前景。公司全体员工不断进取和创新,攻克了许多工程中的技术难题,在市场竞争中取得优势。
售后服务电话:(400-889-3660)
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;2. 预约登记;3. 准时上门;4. 检查故障;5. 报价;6. 排除故障;7. 填写凭单;8. 提供保修。