服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，
随着用户数量的增加，维修需求也随之增大，导致热线容易占线。请您多拨几次，我们深表歉意！
我们全年无休，全天候为您服务。
尊敬的用户，
感谢您选择我们的产品！您的支持使我们不断完善服务流程和提高服务水平，为您和其他消费者提供全程服务。
品质是我们立身之本。售后维修服务中心将持续掌握科技发展脉搏，秉承及时、诚信的服务理念。我们将不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
5. 不安全的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
8. 每次维修都将进行详细备案，存放至我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是人们日常使用中常见的疑问之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现热水供应不足，持续时间很短，给用户体验带来不便。
故障三：使用过程中有时会漏电，这是一个很严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上常见故障，一般有以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换即可。
2. 热水不足，用户应及时清理水箱。
3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电器本身存在问题，如电源线、插座损坏，也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会导致无法通电。
4. 电器内部发生故障，如电脑板、温控器损坏，应及时维修或更换硬件。
5. 电器中无水，发生干烧时，即使接通电源也不会通电。
