服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，我们的维修量也随之增大，热线容易占线，请您耐心等待或多次拨打，敬请谅解。我们全年无休，随时为您服务。
您的满意是我们最大的追求。请您对我们的服务全程进行监督，您的支持将帮助我们不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更完善的服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展，坚持及时高效的服务理念，诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。
选择我们的理由：
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门维修师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
(4)先检测，再报价，客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成，开收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录将详细备案，存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否出现漏水现象，这是日常使用中的常见问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就用完了，持续时间很短，这会给用户带来不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况。这是一个严重的问题，当用户发现漏电时，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，我们有一些应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、热水不充足，用户应及时清理。
三、漏电时，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否有断路情况。
