服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户数量的增加，我们的维修任务也在不断增加。我们的热线可能会出现占线情况。我们恳请您多拨几次，并对此表示歉意。我们全年无休、全天候 24 小时为您服务。
尊敬的用户，您好！非常感谢您选择我们的产品！您的认可成就了我们的今天。您的意见对我们至关重要，相信在您的支持下，我们能够不断完善服务流程和服务质量，为广大消费者提供全方位的服务。
质量是我们的生命线。我们的售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、快捷的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，竭诚为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中小城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门的师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。
5. 不保修、不治根、无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修过程有详细记录，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常生活中使用时的常见问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没水了，持续时间很短，这难免会给用户体验带来很多不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上一些常见故障，一般有以下几种应对措施：
1. 有水珠渗出表示安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
2. 热水不足时，用户应及时清理水垢。
3. 漏电时，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是在使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会导致无法通电。
4. 可能存在故障，如电脑板或温控器损坏。遇此情况，需及时维修或更换硬件。
5. 电器内无水导致干烧，即使通电也不会启动。
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供一站式销售、安装和维修服务。拥有经验丰富的技术团队，让客户菏泽消费和使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，创新技术，成功攻克了众多项目中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 按时上门；
4. 检修故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
