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尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修工作量也随之增大。热线电话可能会出现占线的情况。请您耐心多拨几次，我们深表歉意。我们提供全年无休、全天候的服务。
尊敬的用户，非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们会持续完善服务流程，提高服务质量，为广大客户提供全方位的服务。
品质是我们生存之本，售后维修服务中心将紧跟科技发展脉络，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更加优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎拨打热线，我们将安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务透明，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）不修无安全保障，不治根的问题，不修无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。
（6）维修完成后用户验收合格才算完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修服务均进行详细备案，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心是否出现漏水现象，这在日常使用中是一个常见问题。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，这难免会给用户的体验带来不便。
故障三：用户在使用过程中有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法：
根据以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、如果有水珠渗出，说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水瓶内热水不足的问题，用户应及时清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时的电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源插头是否断路。
