全国统一售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,我们的维修需求也随之加大,导致服务热线容易出现占线情况。请您理解并耐心多拨几次。
我们提供 365 天全天候服务,时刻为您排忧解难。
非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务质量的动力,我们将竭力为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终坚持以科技为本、服务至上的理念,恪守诚信,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点覆盖各大中城市,包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。您可以统一报修,我们将安排就近的维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开透明,故障、价格一目了然。
3. 上门师傅均拥有10年以上专业经验,热心服务。
4. 检测后报价,客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,绝不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户验收,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详细备案,存储在自研派单系统中。您需要售后保修服务时,师傅可及时赶到现场。
常见故障及解决方法:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。这是常见的日常问题。
解决方法:更换新的安全阀。
故障二:洗热水澡时,热水供应不足或时间短暂,影响用户体验。
解决方法:及时清理沉淀物。
故障三:使用过程中发生漏电,这是一个严重问题,用户应立即停止使用。
解决方法:联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 电压不足,请检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备损坏也可能导致无法供电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法供电。
4. 如果电脑板损坏、温控器故障等出现了故障,需要及时维修或更换新部件。
5. 水壶内无水,发生干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话:
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有专业的技术团队,让客户买的放心,用得菏泽。
公司坚持科学的管理理念,秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不断努力、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 费用确认
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修