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尊敬的用户,
随着用户数量不断增加,我们的维修量也在随之增加。有时热线可能会繁忙,请您耐心拨打几次,敬请谅解!我们全年无休,全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品。您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力,我们将为您提供全程服务。
品质是我们企业的生命线。我们的售后维修服务中心将不断把握科技发展趋势,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:覆盖北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上的专业维修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才开始维修。
(5)不维修无安全保障的产品,不维修根治不了的产品,不维修无维修价值的产品,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细存档在公司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中渗水,通常来自安全阀,这可能是人们日常使用中常见的问题之一。
故障二:热水持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方案:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、热水不足,及时清理即可。
三、漏电,请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。