全国统一客服热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好：
感谢您选用黄山热水器。为满足不断增加的售后服务需求，我们增设了更多客服座席，但仍会出现接线繁忙的情况。如遇占线，烦请您耐心重拨，不便之处敬请谅解。
我们的售后服务团队全天候为您提供服务：
365 天，全天 24 小时为您排忧解难。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断完善服务流程，提升服务水平，为广大客户提供全方位的服务保障。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排专业维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 对已维修过的黄山热水器进行详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见的黄山热水器故障：
1. 加热过程中水珠渗出（安全阀损坏造成的）。
2. 热水持续时间短（热水器需要及时清理）。
3. 漏电（需请维修人员维修）。
常见故障的解决方法：
1. 更换安全阀。
2. 清理热水器。
3. 请维修人员维修。
