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尊敬的用户您好！
随着用户数量的增长，维修量随之增加，热线容易出现占线情况。请您多拨打几次，敬请谅解！我们 365 天全天候、全时为您服务。
尊敬的用户您好！感谢您选用我们的产品！正是您的支持，才有了我们的今天。请您对我们的服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们会持续完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全程服务。
品质即生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时服务理念。我们以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专项维修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）不修无安全保障的故障，不治根本的故障，无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完成才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都详细备案，保存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，让人担心是否出现了漏水现象。这是日常生活中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着着用着就没有了，其持续时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三：用户在使用过程中，有时会碰到漏电的情况。这是个严重的问题，当用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法：
根据以上一些常见故障，一般有以下几点应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、关于热水不足的现象，用户应该及时清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时的电压不足，可以检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2.检查电源线、插座等设备是否损坏，这也会导致断电。
3.检查漏电保护器或干烧保护温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。
4.设备可能发生故障，如计算机板损坏、温控器故障等。遇到这种情况，应及时维修或更换新硬件。
5.水箱可能为空，导致干烧。即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是从事电器维修、安装和保养业务的公司。提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有一支技术团队，让客户放心购买，菏泽使用。
公司以科学的管理理念为依托，秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，推陈出新，攻克了许多工程技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话：1400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 确认费用；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
