24 小时售后维修热线丨全国统一客服中心
服务热线：400-889-3660 亲爱的用户：
随着用户数量不断增加，维修需求也随之增大，导致客服热线容易占线。对此，敬请您谅解并多多尝试拨打。我们全年无休，24 小时为您提供服务。
亲爱的用户，感谢您选择我们的产品！您的认可与支持是我们的动力。我们诚挚邀请您对我们的服务全程进行监督。相信在您的支持下，我们将持续完善服务流程，提升服务质量，为您和广大消费者提供更佳的服务体验。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，坚持“诚信为本、服务及时”的理念，不断提升维修技术和服务水平，竭诚为广大客户提供更好的服务。
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排专业维修师傅上门服务。欢迎您来电咨询。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务、故障和价格公开透明。
（3）上门师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情周到。
（4）先检测，再报价，经客户同意后再开始维修。
（5）不修无安全保障、不治根和无维修价值の家电，杜绝客户浪费一分钱。
（6）维修完成后，经用户验收合格，开具收费单据和保修卡。
（7）售后主动回访，了解家电使用情况和收费明细。
（8）已进行的维修服务均会详细备案，存储在自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常渗出水珠，通常来自安全阀。用户往往担心是否漏水，这是常见问题之一。
故障二：许多人在洗热水澡时发现，热水用了一段时间后就没了，持续时间很短，这给用户的使用体验带来了诸多不便。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况，这是一个很严重的问题。发现漏电后，应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、若有水珠渗出，说明安全阀损坏，用户只需更换即可。
二、针对热水不足的情况，用户应及时清洁。
三、若发生漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用的电压不足，请检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
