服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,
随着用户数量的增加,维修量也不断增大,热线容易出现占线情况。请您多拨几次,敬请谅解!我们全天候为您提供服务。
感谢您选用我们的产品!我们以诚信为本,始终秉持快速响应的服务理念。我们承诺不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质的服务。
品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势,以不断完善的服务流程和提升服务水准为目标,为您提供更满意的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。我们会就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开,故障公开,价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再维修。
5. 无安全保障不修,不治根不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 您的维修记录将详细备案,存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户会担心是否出现漏水现象。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就用完了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中偶尔会碰到漏电的情况。这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
1. 有水珠渗出说明安全阀门损坏,用户只需更换一个新的即可。
2. 内热水不充足,用户应该及时清理。
3. 漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 使用时电压不足,可以检查所用插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 检查电源线、插座和其他设备是否存在损坏,这也会导致断电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 如果遇到故障,例如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换新的硬件。
5. 设备内无水导致干烧,即使通电也不会启动。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。
拥有专业的技术团队,让您放心购买、菏泽使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,成功攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。