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尊敬的客户您好：
随着客户数量的增加，维修需求也随之增大。热线可能会出现占线情况，请您多拨几次。敬请谅解！我们将全天候、全时为您提供服务。
尊敬的客户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持使我们不断完善服务流程和提升服务水平，为广大客户提供全方位的服务。
品质是我们立身之本。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，以诚信为基础，不断提升维修技术和服务水平，为客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验，服务热情。
- 先检测，报价，客户同意后才开始维修。
- 不修无安全保障的、不根治的、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
- 用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修都将详细备案，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以迅速赶到现场。
常见故障：
- 故障一：在加热过程中，常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是生活中常见的故障之一。
- 故障二：洗热水澡时，热水持续时间短暂，给用户带来不便。
- 故障三：使用过程中漏电，这是严重问题，发现漏电时应立即停止使用。
常见故障解决方法：
- 水珠渗出说明安全阀损坏，更换新安全阀即可。
- 热水不充足时，及时清理管道。
- 漏电时，请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 设备本身故障，如电源线或插座损坏。
3. 保护装置跳闸，如漏电保护器或防干烧温控器。
4. 元件故障，如电脑板、温控器等出现问题，及时维修或更换。
5. 水箱内缺水导致干烧，即使接通电源也无法正常工作。
