尊敬的用户，感谢您的选择！
随着用户数量的增加，高木热水器维修需求不断增大。为保障用户的便捷体验，建议您多拨打几次热线。我们深表理解并感谢您的耐心。
我们全年全天候为您提供服务，竭诚为您解决问题。
感谢您对高木产品的认可。您的反馈将帮助我们持续改进服务流程，提升服务质量，为包括您在内的广大用户提供全方位保障。
品质至上！售后服务中心始终紧跟技术发展，秉持诚信、及时、专业的服务理念，不断提升维修技术，为广大客户提供更全面、贴心的服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥等各大城市，统一报修，安排就近维修师傅上门服务。欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门响应迅速，仅需 30 分钟；
2. 服务、故障、价格透明；
3. 维修人员经验丰富，服务热情；
4. 先检测报价，客户同意后再维修；
5. 不维修无保障故障、不根治故障、无维修价值故障，不浪费客户每一分钱；
6. 维修完成后验收合格，开具收费单据和保修卡；
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细；
8. 高木热水器维修记录详细存档，便于后续保修服务。
高木热水器常见故障：
1. 加热过程中渗水：通常来自安全阀，属正常现象，无需担心漏水。
2. 热水量不足：及时清理热水器。
3. 漏电：立即停止使用，联系维修人员。
常见故障解决方法：
1. 水珠渗出：更换安全阀。
2. 热水不足：清理热水器。
3. 漏电：联系维修人员维修。
高木热水器不通电故障：
1、可能电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。
2、电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3、漏电保护器或温控器跳闸也会造成无法通电。
4、热水器出现故障，如电脑板或温控器损坏，需维修更换。
5、热水器内无水发生干烧，即使通电也不会启动。
高木热水器售后维修服务电话:
1400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线；
2. 预约登记；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
