服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的不断增长,维修量也相应增加。如果您拨打热线遇到占线,请耐心拨打多次,敬请谅解。我们全天候、全时段为您提供服务。
您的监督是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。相信在您的支持下,我们将持续优化服务,为广大消费者提供全方位的服务体验。
品质是我们生存之本。售后维修服务中心始终以科技进步为导向,坚持诚信、及时、专业、高效的服务理念,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务、故障、价格公开透明。
(3)上门师傅均拥有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测故障,报价后客户同意再维修。
(5)不维修不安全家电,不根治隐患,不维修无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成后才算维修结束,出具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细存档至自研派单系统,方便您后续售后保修时师傅快速上门。
常见故障:
故障一:加热过程中出现水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水。这是常见问题之一。
故障二:热水使用时间短,洗热水澡时可能出现热水量不足的情况。
故障三:使用中出现漏电,这是一个严重的问题,请立即停止使用。
常见故障解决方法:
根据上述常见故障:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清洗热水器。
三、漏电,请专业维修人员处理。
不通电故障:
1、使用电压不足,检查插座、电源线、插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备可能损坏,导致无法供电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器可能跳闸,导致无法供电。
4. 可能存在故障,如电脑板损坏或温控器故障,需及时维修或更换硬件。
5. 热水器内部可能缺水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养的专业公司。公司实行一体化服务,涵盖销售、安装、维修保养。我们拥有专业的技术团队,让客户菏泽购买和使用电器。
公司秉持“高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念,赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工不断努力进取,攻克了工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线。
2. 预约登记。
3. 按时上门。
4. 检查故障。
5. 报价。
6. 排除故障。
7. 填写凭单。
8. 提供保修。