服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户数量的增加，维修需求也大幅增加，热线容易占线。请您耐心尝试，感谢您的理解！
我们每天 24 小时全天候为您服务。
尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断进步的动力。我们希望您对我们的服务全过程进行监督，相信我们会在您的支持下持续优化服务流程和水平，为您和所有消费者提供全方位的优质服务。
质量是我们企业的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更完善的服务！
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务透明公开：故障原因、维修价格一目了然。
- 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情周到。
- 先检测、后报价，客户同意后才开始维修。
- 无安全保障的不修、不治根的不修、无维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。
- 用户验收完后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。
- 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都将详细备案，并存储在我们的内部系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将第一时间赶到现场。
常见故障：
- 故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。
- 故障二：洗澡时热水持续时间短。
- 故障三：使用时漏电，这是一个非常严重的问题，发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
- 解决方法一：水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀即可。
- 解决方法二：热水不足，应及时清洗内胆。
- 解决方法三：漏电，请专业维修人员维修。
不通电故障：
- 检查插座、电源线和插头是否断路。
