尊敬的用户,您好!
感谢您选择我们的产品。您的支持与监督,将帮助我们持续提升服务品质,为您及广大消费者提供全方位的保障。
我们的售后服务中心以诚信为本,秉承及时、专业的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海等各大城市,欢迎您来电咨询。我们将安排就近维修师傅上门服务。
我们的服务优势:
- 市区上门仅需30分钟
- 故障、报价透明公开
- 维修师傅经验丰富,服务热情
- 先检测,报价同意后才维修
- 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费您的每一分钱
- 维修完成后,开具收费单据和保修卡
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细
- 所有维修记录详细备案,方便您后续售后保修
常见故障及解决方法:
故障一:加热过程中渗水
原因:安全阀损坏
解决:更换安全阀
故障二:热水供应不足
原因:管道结垢
解决:及时清理管道
故障三:漏电
原因:线路老化、绝缘不良
解决:请专业维修人员检修
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路
2. 电源线或插座损坏也会导致机器断电。
3. 漏电保护器或过热保护器跳闸也会导致断电。
4. 设备故障,如电脑板损坏或温度控制器故障,需及时维修或更换部件。
5. 机器缺水而导致干烧,即使通电也不会运行。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。提供从销售到安装再到售后服务的全方位服务。拥有专业的技术团队,确保客户购买无忧,使用放心。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取和创新,攻克了许多工程技术难题,在竞争激烈的市场中立足 INDUSTRY 之林。
售后服务电话 〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打电话预约;
2. 登记预约信息;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修服务。