全国售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：您好！
随着用户数量的增加，维修需求也随之增大，导致热线容易占线。请您谅解，并多次拨打。我们致力于全天候、全时段为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持促使我们不断完善服务流程和提高服务质量，为您和所有消费者提供全流程服务。
质量是我们的生命。售后维修服务中心将秉承“诚信、及时”的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格透明公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热忱。
4. 先检测、报价，客户同意后再维修。
5. 不保修、不治根、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详细备案，便于保修服务及时响应。
常见故障：
1. 加热过程中有水珠渗出，通常是安全阀问题，用户担忧是否漏水。
2. 热水洗澡时，热水供应不充足，持续时间短。
3. 使用过程中出现漏电，这是严重问题，用户应立即停止使用。
故障解决方法：
针对上述常见故障，一般采取以下应对措施：
1. 更换损坏的安全阀。
2. 及时清理热水器。
3. 联系维修人员维修漏电问题。
不通电故障：
1. 检查插座、电源线和插头是否断路，可能是电压不足所致。
2. 电源线、插座等设备受损，也会导致不通电。
3. 可能是漏电保护器或干烧保护温度控制器跳闸，导致无法通电。
4. 如果遇到故障，例如电脑板或温度控制器损坏等情况，请及时维修或更换新硬件。
5. 若设备内部缺水且发生干烧，即使接通电源也不通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。提供销售、安装和维修保养的一条龙服务。我们拥有专业的技术团队，让客户放心购买和菏泽使用。
公司秉承科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力和拼搏，公司不断创新，攻克了工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 费用确认；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修。
