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尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！
由于用户数量不断增加，维修需求也随之增大。请您理解，热线可能有时会出现占线情况。如果您拨打不通，请耐心重拨。
我们的售后服务中心全年无休，每天 24 小时为您提供服务。
品质是我们的核心价值观。我们将不断提升我们的服务流程和水平，为广大客户提供全方位的支持。您的监督和支持对于我们持续完善服务至关重要。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥等各大城市。您可放心拨打统一报修热线，我们将安排就近的维修人员为您上门服务。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务透明公开：故障、价格一目了然。
- 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务周到热情。
- 维修前先检测报价，客户确认后才开始维修。
- 不修没有安全保障的电器、不修无法彻底解决问题的电器、不修没有维修价值的电器，绝不浪费客户一分钱。
- 维修完成后用户验收合格才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
- 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都将详细备案，存入我们的派单系统。当您需要保修服务时，我们的师傅将迅速赶到现场。
常见故障：
- 加热时有水珠渗出：安全阀损坏，更换新安全阀即可。
- 热水持续时间短：清洗电热水器即可。
- 漏电：请立即停止使用电热水器，并联系维修人员进行维修。
不通电故障：
- 检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
