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服务是我们生命的一部分,我们始终坚持以科技为导向,秉承诚信和快捷的服务理念,以不断提升的技术和日益精湛的服务水平,竭诚为每一位客户提供满意的服务!
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选择我们的理由:
(1) 市区上门仅需 30 分钟。
(2) 服务公开、故障公开、价格公开。
(3) 上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验,服务热情。
(4) 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5) 不修无安全保障的设备,不修治标不治根的故障,不修无维修价值的设备,不浪费客户一分钱。
(6) 用户验收完毕才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7) 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8) 对所有维修过的设备进行详细备案,存储在我公司自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:
在加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,会让人担心是否出现了漏水现象。这是日常使用中常见的故障之一。
故障二:
大多数用户在洗澡时发现,热水用着用着就没有了,持续时间非常短暂,给用户带来不便。
故障三:
使用过程中有时会出现漏电,这是一个很严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下几种应对措施:
(1) 有水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
(2) 热水不足时,用户应及时清理。
(3) 漏电时,用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
(1) 使用时电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。