服务热线电话：400-889-3660 尊敬的用户您好！
随着用户数量不断增加，维修需求也随之增长。热线电话可能经常占线。请您耐心多拨几次，对此带来的不便，敬请谅解！我们 365 天全天候、全天时为您提供服务。
尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们成长壮大的动力。我们诚挚地邀请您对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展脉搏，继续秉承专业、及时的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁 等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情周到。
4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。
5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
7. 售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 对已完成的维修都会进行详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：
在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀。用户会担心是否出现漏水现象，这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：
大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没了，其持续时间非常短暂，这会给用户带来很多不便。
故障三：
用户在使用过程中，偶尔会遇到漏电的情况。这是一个很严重的问题，当用户发现漏电时应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般有以下几点应对措施：
1. 有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
2. 关于热水器内热水不充足的现象，用户应及时清理。
3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能是使用时的电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
