全国统一客服热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好：
欢迎您选择我们的产品。感谢您的支持和信任，我们会为您提供高品质的全程服务。
随着用户量的不断增加，我们的维修需求也在不断增长。为避免热线占线，请您多次拨打。感谢您的理解。我们 365 天全天候为您提供服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将秉承科技发展理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务体验。
全国服务网点：
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。请您统一报修，我们会安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
- 先检测、报价，客户同意后再开始维修。
- 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
- 用户验收后才算维修完成，现场开具收费单据和保修卡。
- 售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都会详细备案，存储在我们自主研发的派单系统中，以便您再次需要售后保修服务时，师傅能及时赶到现场。
常见故障及解决方法：
故障一：
在加热过程中经常有水珠渗出。这种情况通常是由于安全阀损坏造成的。用户只需更换一个新的安全阀即可。
故障二：
洗热水澡时热水使用时间较短。这种情况可能是由于水垢堵塞引起的。用户应及时清理。
故障三：
使用过程中出现漏电。这种情况非常严重，用户发现漏电后应立即停止使用，并联系维修人员进行维修。
不通电故障：
当设备不通电时，可能是以下原因造成的：
- 电压不足；
- 插座、电源线或电源线插头断路。
请检查并排除这些原因即可解决不通电故障。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法通电。
4. 如果电脑板损坏、温控器故障等，发生故障也会导致无法通电。遇到这种情况，应及时维修或更换硬件。
5. 缺水导致干烧，也会导致接通电源后无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务，拥有专业技术团队，让客户菏泽选购和使用。
公司奉行科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，已赢得良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中屹立不倒。
售后服务电话：〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程如下：
第一步：拨打热线；第二步：登记预约；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：报价；第六步：排除故障；第七步：填写凭证；第八步：提供保修。
