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尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修需求也随之提升。热线容易占线,敬请谅解。我们会竭尽全力为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持让我们不断优化服务流程和提升服务质量,为您提供全方位的服务。
我们以品质为生命,秉承“精湛的技术、及时的服务”理念,不断提升维修水平,为广大客户提供更优的服务!
全国服务网点遍布:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务点。
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选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明,故障明示,价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,客户同意后再维修。
(5)不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才是维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录详细备案,保存在自建的派单系统中。您需要售后保修服务时,师傅可及时赶赴现场。
常见故障:
故障一:加热时渗水,通常来自安全阀。用户担心是否漏水。
故障二:洗澡时热水供应短,影响使用体验。
故障三:漏电,用户发现后应立即停止使用,属于严重问题。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,提供应对措施:
一、渗水:更换安全阀。
二、热水不足:清理热水器。
三、漏电:联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能因为电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。