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服务热线电话:400-889-3660 尊敬的用户您好!

随着用户数量的增加,维修量相应增加;客服热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!365 天全天候随时为您服务

尊敬的用户您好!非常感谢您选用我们的产品!感谢您的支持,才有了我们的今天。请您对整个服务流程进行监督,相信在您的支持下,我们能够不断完善服务流程并提高服务质量,为您和其他消费者提供全面的服务。

质量就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!

全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电

选择我们的理由

(1)市区上门仅需 30 分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门师傅均有十年以上的专业维修经验,服务热心。

(4)先检测、报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不根治的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。

(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。

(8)所有维修过程都进行详细备案,存储在我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障:

故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象,所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。

故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有,其持续时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。

故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法:

根据以上一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:

一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换一个新的即可。

二、关于热水不充足的现象,用户应该及时清理。

三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。

不通电故障:

1、可能是使用时的电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。

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作者: baixiuhui1

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