服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户数量的不断增加，维修量也在随之加大，热线容易出现占线的情况。请多拨几次，敬请谅解！我们提供365天全年全天候的服务。
尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的选择是我们的动力。请对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们可以不断完善服务流程，提高服务水平，为广大消费者提供全方位的服务。
品质是我们生存的根本。售后维修服务中心将继续抓住科技发展的脉搏，秉承诚信、及时、优质的服务理念，不断更新维修技术，提升服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门的师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。
5. 不维修安全无保障的电器，不解决根源问题的电器，无维修价值的电器，不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户验收，开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有进行过的维修都将详细记录并存储在公司的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗澡时发现，热水很快就用完了，持续时间很短，给用户带来了不便。
故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用电器。
常见故障的解决方法：
对于以上常见故障，我们有以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，需要更换新的安全阀。
2. 热水不够需要及时清洁。
3. 漏电时，应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能电压不足，可以检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。
2. 设备故障：例如电源线、插座损坏，也会导致不通电。
3. 保护机制跳闸：漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会导致无法通电。
4. 零件故障：如果发生故障，例如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。
5. 干烧情况：如果设备内部没有水，发生干烧，即使接通电源也不会通电。
