尊敬的用户:感谢您选择德州热水器。用户不断增加,维修量有所上升,热线可能偶尔繁忙,请耐心多拨几次。
365天全天候、全天时为您提供服务。我们致力于为您提供全程服务,您的监督对于我们持续完善服务流程和提高服务至关重要。
品质为我们所依,售后维修服务中心始终秉承及时、可靠的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点覆盖各大城市,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎致电咨询。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有10年以上专业经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户确认后才维修。
5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,出具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 德州热水器已维修的记录会详细备案,当您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。
德州热水器常见故障及解决方法:
故障一:渗水
原因:安全阀损坏。
解决方案:更换安全阀。
故障二:热水不充足
原因:热水器需要清理。
解决方案:清理热水器。
故障三:漏电
原因:严重问题,可能存在安全隐患。
解决方案:立即停止使用,请维修人员维修。
德州热水器不供电故障:
1、检查电源插座、电线和插头是否有断路现象。
2、电源线、插座或其他设备损坏,也会导致热水器不供电。
3、漏电保护器或干烧热控器跳闸,也会造成热水器无法通电。
4、热水器故障,如电脑板或热控器损坏,需要及时维修或更换部件。
5、热水器内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
德州热水器售后维修服务电话
我们提供电器维修、安装和保养服务,实行一条龙服务,让客户放心使用。
公司秉持“高起点、高标准、严要求”的管理理念,及时解决客户需求,赢得良好口碑。
凭借全体员工的努力,我们不断创新,攻克技术难题,在激烈的竞争环境中立足。
德州热水器售后服务电话:400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。