服务热线电话:400-889-3660
亲爱的用户,
由于用户数量激增,维修量随之增大,热线容易占线。请您耐心拨打,感谢您的理解!我们全年无休,全天为您提供服务。
非常感谢您选择我们的产品!您的认可,是我们不断进步的动力。请您监督我们的服务流程,相信在您的支持下,我们可以持续完善服务,为您和其他消费者提供全程保障。
品质至上,我们售后维修服务中心将紧跟科技潮流,秉承“及时、诚信”的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为您提供更贴心的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已维修过的设备都将详细备案,存入我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时出现水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水持续时间短,这会带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个严重的问题,一旦发现漏电,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,只需更换即可。
二、热水器内热水不足,用户应及时清理。
三、漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备可能损坏,导致不通电。
3. 漏电保护器或温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换。
5. 蒸锅内没有水,发生干烧,即使通电也不会通电。
**售后维修服务电话**
我们提供电器维修、安装和保养服务,实行一体化服务。拥有技术团队,确保客户菏泽使用。
公司坚持“高起点、高标准、严要求”的管理理念,以“满足客户需求”为宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力和创新,攻克了众多技术难题,在市场竞争中占据一席之地。
**售后服务电话:**400-889-3660
**上门维修服务流程:**
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 告知费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。