服务热线：400-889-3660
尊敬的用户：
随着用户数量增多，维修量随之加大，导致热线容易占线。请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品！我们将不断完善服务流程，提升服务质量，为您和广大消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续秉持及时高效的服务理念，以诚信为本，提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点遍布北京、广州、合肥等各大中城市。欢迎来电，我们将就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开、故障公开、价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后才开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）维修记录详细备案，存放在自研派单系统中。您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心漏水。这是日常使用中常见问题之一。
故障二：洗热水澡时，热水用着用着就没有了，持续时间短，给用户带来不便。
故障三：使用过程中漏电，这是一个严重问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，一般采取以下应对措施：
一、有水珠渗出表明安全阀损坏，更换一个新的即可。
二、热水不充足，应及时清理。
三、漏电应由维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线或插座是否损坏，这也会导致失电。
3. 检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。
4. 如果出现故障，例如电脑板或温控器损坏，应及时维修或更换新的硬件。
5. 确保储水器内有水，避免干烧。发生干烧时，即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实施销售、安装、维修保养一体化服务。我们的技术团队经验丰富，确保客户在购买和使用我们的产品时无后顾之忧。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断努力进取，创新技术，攻克工程中的难题，在竞争激烈的市场中稳居行业前列。
售后服务电话：400-889-3660
上门维修服务流程如下：
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 报价
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修
