当能率燃气热水器出现45故障码时，表示点火失败。这可能是由于以下原因造成的：
点火器故障：点火器负责产生火花点燃燃气，如果点火器损坏或故障，则无法点燃燃气。
燃气供应不足：燃气供应不足也会导致点火失败。检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否畅通。
空气压力不足：空气压力不足也会影响点火。检查热水器周围是否有障碍物阻挡空气流通。
燃气阀故障：燃气阀负责控制燃气流量，如果燃气阀故障，则无法提供足够的燃气进行点火。
电磁阀故障：电磁阀控制燃气流量，如果电磁阀故障，则无法打开或关闭燃气供应。
水压过低：水压过低也会导致点火失败。检查水压是否达到热水器要求的最低水压。
能率燃气热水器故障码14：水温传感器故障
当能率燃气热水器出现14故障码时，表示水温传感器故障。这可能是由于以下原因造成的：
水温传感器损坏：水温传感器负责检测水温并将其反馈给热水器控制系统，如果水温传感器损坏，则无法准确检测水温。
水温传感器连接不良：水温传感器与热水器控制系统之间的连接不良也会导致故障。
热水器控制系统故障：热水器控制系统负责接收水温传感器信号并控制热水器的运行，如果热水器控制系统故障，则无法正确处理水温传感器信号。
水垢或杂质堵塞水温传感器：水垢或杂质堵塞水温传感器也会影响其正常工作。
水温传感器位置不当：水温传感器的位置不当也会导致故障。
水温传感器老化：水温传感器经过长时间使用后可能会老化，导致其性能下降。
故障排除步骤
如果您的能率燃气热水器出现45或14故障码，可以尝试以下故障排除步骤：
检查燃气供应：确保燃气阀门已打开，燃气管道畅通。
检查空气压力：确保热水器周围没有障碍物阻挡空气流通。
检查水压：确保水压达到热水器要求的最低水压。
重启热水器：关闭热水器，等待几分钟，然后重新启动。
联系专业维修人员：如果上述步骤无法解决问题，请联系专业维修人员进行维修。
维修建议
为了确保您的能率燃气热水器正常运行，建议定期进行维护和保养：
定期清洁：定期清洁热水器，清除水垢和杂质。
检查连接：定期检查热水器与燃气管道、水管和电线的连接是否牢固。
更换老化部件：及时更换老化或损坏的部件，如点火器、水温传感器和燃气阀。
专业维护：每隔一段时间联系专业维修人员进行全面维护和保养。
专业维修服务
如果您遇到能率燃气热水器故障，请不要犹豫，立即联系我们的专业维修团队。我们提供以下服务：
快速响应：我们承诺在接到您的维修请求后尽快安排维修人员上门服务。
专业技术：我们的维修人员经过专业培训，拥有丰富的经验，可以快速准确地诊断和解决您的热水器问题。
原厂配件：我们使用原厂配件进行维修，确保您的热水器恢复最佳性能。
保修服务：我们为我们的维修服务提供保修，让您安心无忧。
联系我们
如果您需要能率燃气热水器维修服务，请立即拨打我们的维修热线：400-889-3660。我们的专业维修团队随时为您提供帮助，解决您的热水器问题。
