1、检查网络连接
当电视显示DNS异常时,第一步是检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi或者通过有线连接方式,确保网络连接畅通。
如果网络连接正常,但仍然显示DNS异常,可以尝试重启路由器和电视,有时候这样可以解决问题。
2、更改DNS设置
如果网络连接正常,但电视仍然显示DNS异常,可以尝试更改DNS设置。可以在电视设置中找到网络设置选项,手动输入其他DNS地址,如8.8.8.8或者8.8.4.4。
也可以尝试使用公共DNS服务,如Google Public DNS或者OpenDNS,来解决DNS异常问题。
3、清除DNS缓存
有时候,电视显示DNS异常是因为DNS缓存中存储了错误的信息,可以尝试清除DNS缓存。可以在电视设置中找到网络设置选项,选择清除DNS缓存,然后重新连接网络。
清除DNS缓存后,再次尝试访问网站,通常可以解决DNS异常的问题。
个人观点
在面对电视显示DNS异常问题时,可以尝试以上几种方法来解决。如果以上方法都无效,建议联系网络服务提供商或者电视厂家的技术支持,以获得更专业的帮助。