在家居生活中，电视作为客厅的主角，不仅增添了生活中的乐趣，也承载着亲朋好友相聚的温馨时光。难免会出现质量问题，那么电视购买多久出故障可以退？电视质量有问题多久可以换货？本篇文章将一一为你解答，让你在购买电视时更有保障。
退货政策
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，电视机属于耐用消费品，自购买之日起7日内，消费者有权享受无理由退货。在此期间，如果电视机出现质量问题，消费者可以向商家要求退货，商家应当无条件退货。
退货时，消费者需要提供购物凭证，若商品己经拆封，应当保证商品完好且不影响再次销售。消费者还需要承担必要的运输费用。
换货政策
如果电视机在购买后超过7日，但仍在保修期内出现质量问题，消费者可以向商家要求换货。商家应当在合理期限内为消费者更换同型号、同规格的电视机。
换货时，消费者需要提供购物凭证、保修卡等证明材料。商家应当及时进行检测和维修，并承担必要的检测和维修费用。消费者不需要承担任何费用。
质量问题认定
对于电视机的质量问题认定，主要依据《家用电器修理更换退货责任规定》等相关规定。其中，以下情况属于电视机质量问题：
- 电视机内部部件出现故障，导致无法正常使用，如屏幕损坏、主板故障等。
- 电视机存在安全隐患，如漏电、短路等。
- 电视机与宣传或说明不相符，如分辨率与宣传不符、功能缺失等。
- 电视机外观存在明显瑕疵，影响正常使用或美观。
遇到质量问题时，消费者可以向商家提出投诉，协商解决。如果协商不成，消费者可以向消协、市场监管部门等机构投诉，维护自己的合法权益。
注意事项
在享受退换货政策时，消费者还需要注意以下事项：
- 妥善保管购物凭证、保修卡等证明材料。
- 在使用过程中，爱护电视机，避免人为损坏。
- 定期对电视机进行清洁和维护，延长使用寿命。
- 选择信誉良好的商家购买电视机，保障售后服务。
- 对电视机的使用和维护有疑问时，及时咨询商家或专业人员。
电视机购买后多久出故障可以退？多久可以换货？购买电视机时，一定要了解清楚相关的退换货政策，保障自己的权益。遇到质量问题时，要及时向商家反映，协商解决。在使用过程中，爱护电视机，注意维护，以延长使用寿命。
