福州云霄有线电视是当地广电网络为辖区用户提供高速宽带、数字互动电视等内容与服务的平台,秉承“客户至上”的服务理念,用户如遇有线电视故障,可拨打客服热线进行报修。福州云霄广电网络也开设了24小时热线,提供全方位的服务保障,让用户尽享视听盛宴,畅游网络世界。
一、云霄有线电视故障报修电话
如果您遇到有线电视故障问题,可以拨打以下电话进行报修:
1、云霄有线电视故障报修电话:
二、云霄广电网络电话客服电话
除了故障报修外,如果您还有其它有关宽带、电视业务以及充值、缴费等方面的疑问,可以拨打以下客服电话:
1、云霄广电网络电话客服电话:
三、云霄有线电视故障自助报修方式
除了拨打电话报修外,您还可以使用以下自助报修方式:
1、云霄广电微信公众号:关注“云霄广电”微信公众号,点击菜单栏“报修”,即可在线提交故障报修。
2、云霄广电手机APP:下载“云霄广电”手机APP,点击“报修”,即可在线提交故障报修。
四、温馨提示
为了更好地为您提供服务,请您在报修时提供以下信息:
1、您的姓名、联系电话、地址。
2、故障现象的详细描述。
3、如果方便,请提供故障设备的照片或视频。
五、服务承诺
云霄广电网络秉承“客户至上”的服务理念,承诺为用户提供以下服务保障:
1、24小时故障报修服务,确保用户及时得到故障处理。
2、专业技术人员上门维修,解决用户遇到的各种故障问题。
3、定期回访,了解用户使用情况,及时解决潜在问题。
云霄有线电视故障报修电话:。云霄广电网络电话客服电话:。除了拨打电话报修外,您还可以使用云霄广电微信公众号、手机APP等自助报修方式。为了更好地为您提供服务,请您在报修时提供必要的相关信息。云霄广电网络始终坚持“客户至上”的服务理念,为您提供24小时故障报修服务,确保您尽享视听盛宴,畅游网络世界。