当你满怀期待地打开刚买的新电视，却发现它故障频出，商家却拒绝退换，这样的遭遇着实让人沮丧。面对电视机坏了不给保修的情况，消费者该如何维护自己的权益？
商家巧舌如簧，拒不退换
商家往往会以各种理由拒绝退换故障电视机。有的会声称故障不在保修范围内，有的会找借口拖延换货时间，还有的干脆玩起文字游戏，钻法律空子。
比如，有些商家会辩称电视机的故障是人为损坏造成的，不在保修范围内。消费者通常很难证明自己是无辜的，商家也会利用这一点拒不退换。
维权之路漫漫，消费者难维权
消费者在面对商家无理拒绝退换时，往往感到孤立无援。投诉无门、维权困难，成了消费者维权路上最大的阻碍。
一些消费者会向消费者协会投诉，但常常石沉大海，得不到有效的解决。有的消费者选择向法院起诉，但漫长的诉讼过程和高昂的诉讼成本，让很多消费者望而却步。
法律赋予消费者合法权益
虽然维权之路漫漫，但消费者并非没有法律保障。根据我国法律规定，消费者享有退货、换货、修理等权利。
其中，消费者权益保护法明确规定，消费者在购买商品时，有权享受七天无理由退货的权利。如果消费者发现购买的电视机存在质量问题，可以在七天内无条件退货，商家不得拒绝。
维权途径多，消费者要敢于发声
当消费者遇到商家拒不退换故障电视机的情况时，可以通过多种途径维权。
消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是专门负责维护消费者权益的机构，有丰富的维权经验和广泛的社会影响力，可以帮助消费者解决消费纠纷。
消费者可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责监督和管理市场秩序，有权对违法商家进行处罚。
消费者还可以向人民法院提起诉讼。这是维权的最后手段，但也是最有效的途径。法院会根据法律规定和事实证据，对案件进行公正裁决，维护消费者的合法权益。
电视机坏了却不给保修，是商家侵犯消费者合法权益的行为。消费者在面对商家的无理拒绝时，不要气馁，要勇于维护自己的权利。通过合理合法的手段维权，消费者可以维护自己的合法利益，让商家为自己的违法行为付出代价。消费者也应该提高自己的法律意识，了解自己的合法权益，避免在消费过程中遭受不公正待遇。
