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尊敬的用户,您好!
随着用户数量的不断增加,双菱热水器的维修需求也随之增大。热线容易出现占线情况,请您耐心多拨几次,敬请谅解!我们提供 365 天全天候全时段服务,始终为您提供支持。
感谢您选择双菱热水器系列产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力。我们将持续关注服务全过程,致力于为您和其他消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命。双菱售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏,秉承“及时、专业、诚信”的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务、故障、价格公开透明。
- 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
- 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修过程均有详细备案,存放在我司自研派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可及时赶到现场。
双菱热水器常见故障:
故障一:
在加热过程中,经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心热水器是否漏水。
故障二:
洗热水澡时,热水持续时间短暂。
故障三:
使用过程中,热水器漏电,这是一个严重的问题,发现后应立即停止使用。
解决方案:
对于故障一:安全阀损坏,更换新的安全阀即可。
对于故障二:及时清理热水器。
对于故障三:请维修人员维修。