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尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修需求也随之增多,热线可能会出现占线的情况。请您多次拨打,敬请谅解!我们 365 天全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。请您对我们的服务进行监督,相信在我们共同的努力下,我们可以持续完善服务流程,提升服务质量,为您和其他消费者提供全方位的优质服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时服务理念,以诚信为本,以不断提升维修技术和服务水平为目标,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电咨询。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测、报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已进行过的维修都将进行详细备案,存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅能够及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象。这是日常生活中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着用完了,持续时间非常短暂,这会给用户体验带来不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题。当用户发现漏电时,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏,用户只需更换新的即可。
二、关于内的热水不充足现象,用户应及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不够,可以检查所用的插座、电源线และปลั๊กไฟ是否有断路。
2. 电源线、插座或其他设备可能损坏,导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 可能发生故障,例如电脑板损坏或温控器故障。遇到这种情况,应及时维修或更换硬件。
5. 内部可能无水,发生干烧。即使接入电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的企业。公司提供一站式服务,包括销售、安装、维修和保养。拥有一支专业的技术团队,让客户菏泽使用电器。
公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工不断努力,创新技术,攻克工程中的难题,在激烈的市场竞争中保持行业领先地位。
售后服务电话:【1】400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。