全国售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,随着使用人数增多,维修量也随之增大。如遇热线占线,请多次拨打,敬请谅解。我们全年无休地为您提供服务。
非常感谢您选择我们的产品!欢迎您的监督,以便我们持续完善服务流程和提高服务水平。品质是我们的生命,我们将坚持以诚信和及时为本的服务理念,不断提升技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 所有维修都将详细备案,存入自研派单系统;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障及解决方法:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,这是常见问题。
解决方案:更换安全阀。
故障二:热水用量少、持续时间短。
解决方案:及时清理水垢。
故障三:漏电。
解决方案:请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路,可能是电压不够。
2.电源线、插座等设备损坏也会造成不通电。
3.漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4.内部故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需及时更换硬件。
5.内胆缺水,造成干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专注于电器维修、安装和保养的公司,提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。专业的技术团队保障客户菏泽购买和使用。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,树立了良好的声誉。全体员工不断努力、创新,成功解决工程中的技术难题,在市场竞争中始终保持领先地位。
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上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 费用协商
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修