售后服务
全国统一客服热线：400-889-3660
尊敬的用户：
由于使用量增加，维修需求量也随之增大，热线可能会出现占线的情况。请您耐心多拨几次，非常感谢您的理解！
我们提供全天候、全时段的服务，竭诚为您服务。
尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品！您的信赖成就了我们的今天。我们期待您对服务的监督和支持。您的意见将帮助我们不断完善服务流程和提升服务水平，为包括您在内的广大消费者提供优质服务。
品质至上，售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承快捷、高效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。
统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎致电咨询！
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明公开：故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情周到。
4. 先检测，后报价，客户同意再维修。
5. 安全无保障不修，不治根不修，无维修价值不修，不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修服务记录都会详细备案，存储在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这也是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水很快就用完了，持续时间很短，给用户体验带来不便。
故障三：用户在使用过程中偶尔会遇到漏电，这是一个很严重的问题，发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据以上常见故障，一般采用以下应对措施：
1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
2. 热水不充足，用户应及时清理内部。
3. 漏电了，用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障：
1. 可能使用时电压不足，检查所用插座、电源线和电源线的插头是否断路。
