尊敬的用户,感谢您选择我们的产品。我们会竭力为您提供完善的服务,还请您对我们的服务过程进行监督,以便我们不断改进,提升服务质量。
全国服务网点遍布各大城市,统一报修,我们将安排就近师傅上门服务。我们的服务宗旨是诚信、及时,致力于为客户提供优质的服务。
选择我们的理由:
1、市区上门仅需30分钟。
2、服务、故障、价格均公开透明。
3、上门师傅经验丰富,服务热情。
4、先检测、报价格,客户同意后才开始维修。
5、不维修不合格、无维修价值的家电,避免浪费客户资葫芦岛。
6、维修完成后用户验收后才算完成,并开具收费单据和保修卡。
7、售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8、维修记录系统完善,方便后续保修服务。
常见故障及解决方法:
故障1:诺芝空气能热水器加热时有水珠渗出,可能是安全阀损坏,需要更换。
故障2:热水供应时间短,可能是温控器设定过低、管道堵塞或水压不足导致。
故障3:诺芝空气能热水器漏电,请立即停止使用,联系专业维修人员处理。
诺芝空气能热水器故障处理指南
热水不足
诺芝空气能热水器热水不足时,需要及时清理热水器。
漏电
诺芝空气能热水器漏电时,应立即联系维修人员进行检修。
不通电故障
- 检查插座、电源线、插头是否有断路。
- 检查电源线或插座是否损坏。
- 检查漏电保护器或温控器是否跳闸。
- 如果出现故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时更换硬件。
- 检查热水器内是否缺水,导致干烧。
售后服务热线
我们是提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司提供销售、安装、维修保养一体化服务,拥有一支经验丰富的技术团队,保证您的菏泽使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场地位。全体员工不断努力进取,攻克技术难题,在行业竞争中树立了标杆。
诺芝空气能热水器售后服务热线:【1】400-889-3660
上门维修流程
- 拨打热线。
- 登记预约。
- 维修人员准时上门。
- 检查故障。
- 协商维修费用。
- 排除故障。
- 填写维修凭证。
- 提供保修服务。