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尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品！您的支持促使我们不断完善服务流程，提高服务水平，竭诚为您和其他消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，坚持“及时服务、诚信为本”的理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更加周到的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们会安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门维修师傅拥有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测报故障，客户同意后才开始维修。
5. 不维修没有安全保障的电器，不维修无法根治故障的电器，不维修没有维修价值的电器，绝不浪费客户一分钱。
6. 维修完成后由用户验收，开具收费单据和保修卡。
7. 售后人员会回访，询问家电使用情况和维修费用。
8. 我们将详细记录每次维修过程，并存储在派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水不够用，持续时间短。这给用户的体验带来了不便。
故障三：用户在使用过程中可能遇到漏电的情况。这是一个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
根据上述一些常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出表明安全阀损坏，只需更换一个新的安全阀即可。
二、热水器内热水不足，用户应及时清理。
三、发生漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是使用时电压不足，检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
