全国统一客服中心:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择阿波罗热水器。随着用户数量的增长,我们的维修量也在不断增加,导致电话线有时会占线。请您耐心稍候,多拨几次,敬请谅解。
我们365天全天候为您提供服务。
品质是我们企业的生命。我们的售后维修服务中心将继续紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,不断提高维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
**全国服务网点**
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
**选择我们的理由**
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,经客户同意后再开始维修。
5. 不安全的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 阿波罗热水器进行过的维修都有详细记录,存放在我司自研的派单系统内,以便售后保修服务及时到位。
**阿波罗热水器常见故障**
1. 加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,可能是安全阀损坏导致。
2. 热水持续时间短暂,可能是热水器需要清理。
3. 漏电,这是严重问题,发现后应立即停止使用。
**阿波罗热水器常见故障解决方法**
1. 更换新的安全阀。
2. 清理热水器。
三、阿波罗热水器漏电故障
若阿波罗热水器出现漏电问题,用户应及时联系专业维修人员上门检修。
阿波罗热水器不通电故障
- 电压不足:检查阿波罗热水器使用的插座、电源线和插头是否断路。
- 设备损坏:电源线、插座等设备故障也会导致热水器不通电。
- 防护装置跳闸:阿波罗热水器的漏电保护器或干烧保护器跳闸,会造成无法通电。
- 硬件故障:电脑板、温控器等组件出现问题也会导致热水器不通电。遇到此类情况,需及时维修或更换。
- 无水干烧:阿波罗热水器内无水发生干烧,即使接通电源也不会通电。
阿波罗热水器售后维修服务电话
我们是专业从事电器维修、安装和保养的企业。提供销售、安装、维修保養一体化服务。拥有专业的技术团队,让客户放心购买和菏泽使用。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”的服务宗旨,公司科学管理,赢得了良好的声誉和广阔的市场前景。全体员工不断进取,成功克服了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
阿波罗热水器售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线
- 预约登记
- 准时上门
- 检查故障
- 报价
- 修复故障
- 填写维修单
- 提供保修