尊敬的用户,欢迎您使用劳伦热水器产品!
随着使用人数的增加,我们的维修服务需求也在不断增加,因此电话热线有时可能繁忙。敬请谅解,请您多拨几次尝试联系。我们将竭诚为您提供 365 天、全天候的服务。
非常感谢您对劳伦产品的信赖。您的支持是我们进步的动力!我们致力于为您提供全方位的服务,并欢迎您对我们的服务进行监督,帮助我们不断完善流程和提升水准。
品质是我们的生命!我们的售后维修团队将持续关注科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,以不断提升的技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。报修后,我们将安排就近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务、故障、价格公开透明。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情主动。
4. 先检测、报价,经客户同意后再进行维修。
5. 不修无安全保障的热水器,不修不能根治的故障,不修无维修价值的热水器,杜绝浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和维修费用详情。
8. 我们对劳伦热水器所有维修记录进行备案,存放在派单系统中。当您需要保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
劳伦热水器常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀。常见于日常使用中,容易让人误认为热水器漏水。
故障二:使用过程中热水突然变冷,持续时间短。会影响使用体验。
故障三:漏电。这是一个严重的问题,发现后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
应对措施:
一、有水珠渗出:更换安全阀。
二、热水不足:清理热水器。
三、漏电:联系维修人员进行修理。