售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户,
感谢您选择我们的产品。因用户人数增加,维修量随之增大,热线容易占线。请您多拨几次,敬请谅解。我们全天候 24 小时为您服务。
非常感谢您对我们的信任。请您监督我们的服务全过程,相信在您的支持下,我们会持续完善服务流程和提高服务质量,为您提供全程服务。
品质是我们的生命。售后维修中心始终把握科技的发展脉搏,秉承“专业、及时”的服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不修无安全保障的家电,不修治标不治本的家电,不修无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,存储于我司自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这是常见问题之一。
故障二:热水澡时,热水用着用着就没有了,持续时间短,对用户体验带来不便。
故障三:使用中出现漏电,这是严重问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上故障,一般有以下应对措施:1、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。2、热水不充足,应及时清理。3、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能电压不够,可检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致断电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会导致断电。
4. 如果出现电脑板损坏、温控器故障等故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 电器内部缺水发生干烧时,即使接通电源也不会通电。
公司简介
我们是专业从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供一体化销售、安装和维修保养服务,拥有专业的技术团队,让客户购买放心、使用菏泽。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力、进取和拼搏,创新突破,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:[1] 400-889-3660
上门维修服务流程如下:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。