**售后服务热线**
24 小时维修热线：400-889-3660
尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品！我们会竭诚为您提供优质的售后服务。请您对我们的服务提出宝贵意见，我们将不断完善流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供更贴心的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展趋势，秉承诚信、及时、专业的服务理念。我们不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务体验。
**全国服务网点**
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近上门服务，欢迎您的来电。
**选择我们的理由**
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开透明，故障、价格一目了然。
- 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情周到。
- 先检测，再报价，客户同意后再维修。
- 不修无安全保障，不治根，无维修价值者不修，不浪费客户一分钱。
- 用户验收合格后才算维修完成，并出具收费单据和保修卡。
- 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录详细备案，存入自研派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
**常见故障及解决方法**
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心漏水，这是日常使用中的常见问题。
解决方案：更换新的安全阀。
故障二：洗热水澡时热水用完，持续时间短，给用户带来不便。
解决方案：及时清洗热水器。
故障三：使用过程中出现漏电，用户应立即停止使用，这是严重问题。
解决方案：请维修人员进行维修。
**不通电故障**
检查插座、电源线和电源插头是否断路，电压是否足够。
第二种可能：电源线、插座等设备出现故障，导致无法通电。
第三种可能：漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，造成不通电。
第四种可能：设备故障，例如电脑板或温控器损坏。遇此情况，应及时维修或更换硬件。
第五种可能：饮水机缺水导致干烧。即使接通电源，也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司，提供从销售到安装、维修和保养的一条龙服务。凭借专业的技术团队，我们确保客户菏泽购买、放心使用。
本公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨，科学管理，屡获好评，市场前景广阔。通过全体员工的务实进取，我们不断创新，攻克技术难关，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。
售后服务电话：〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程：
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 费用核算
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
